Atraso na troca e recusa de reembolso de mesa e sofá, vidro e sofá com avarias.
Não respondida
Carmópolis - SE
16/12/2025 às 09:14
ID: 234920907
Dia 20/10/2025 eu comprei uma mesa de 6 cadeiras e um conjunto de sofá na loja "bela vista" ***** centro de Aracaju.
As duas compras vieram com avarias, entrei em contato com a vendedora informando a situação dos defeitos, e ela pediu para eu falar com minha esposa para lavar os sofás que vieram sujos.
Solicitei falar com o gerente da loja e relatei para ele que minha compras vieram com avarias, e ele me pediu para enviar evidencias que a loja iria fazer a troca.
Se passaram mais de 2 meses e não fizeram as trocas, fui a loja e ele não tinha providenciado os produtos e se recusou de fazer meu reembolso.