Vestido queimado e dificuldade na troca com atendimento grosseiro na Madhuban do Shopping Bela Vista.
Não respondida
Salvador - BA
04/03/2026 às 01:34
ID: 242256599
Comprei um vestido na Madhuban no shopping Bela Vista que veio queimado. Ao solicitar a troca, a gerente foi extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] e dificultou o processo, mesmo sendo um direito garantido pelo Código de Defesa do Consumidor. E agiu de [Editado pelo Reclame Aqui] com falas e condutas causando enorme constrangimento, depois da troca após muita insistência ela pediu a sua funcionaria que arrancasse a etiqueta e informou que não haveria mais troca.
Sou cliente antiga, mas depois dessa experiência não volto mais à loja.
Gerente péssima e agindo de [Editado pelo Reclame Aqui].