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Manaus - AM

25/02/2025 às 00:34

ID: 210773031

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz minha compra de um conjunto em novembro de ******* e até hoje 25/02/25 não recebi o produto.
Não respondem o email e nem o site funciona. Péssima. Propaganda enganosa.

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Resposta da empresa

25/02/2025 às 13:58

Olá Tatiane, tudo bem?

Lamentamos o ocorrido. Infelizmente, assim como você, outras pessoas também foram vítimas de [Editado pelo Reclame Aqui] de uma página com um nome parecido ao nosso e que não possui vinculo algum com a nossa Marca, que está anunciando uma promoção de conjuntos fitness a preços muito abaixo do mercado.

Abaixo estão os dados da páginas de onde você comprou e as alterações que ela já fez para continuar aplicando o [Editado pelo Reclame Aqui] , uma vez que o Instagram não realiza nenhum bloqueio através de denuncias:

Anterior:
Instagram:
https://*******


Instagram atual onde continuam aplicando o [Editado pelo Reclame Aqui]:

https://*******

Site: https://*******

Página do Reclame aqui da empresa que esta aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] onde acumula diversas reclamações sem nenhuma resposta.

https://*******

https://*******



Para referência de comparação, segue os nossos canais:

Instagram: https://*******
Site : https://*******


Campanha que estamos fazendo para alertar sobre o [Editado pelo Reclame Aqui], uma vez que o Instagram recebe denuncias e não tem tomado ações:

https://*******


Orientamos que antes de realizar alguma compra que você analise o perfil no Instagram, a página no Facebook e no site Reclame Aqui. Marcas de roupas que mantém comentários bloqueados, não responde direct e não interage com seguidores é um forte sinal de [Editado pelo Reclame Aqui]. E, principalmente, desconfie de empresas que vendem roupas fitness a preços excessivamente baixos, especialmente conjuntos.



Obrigado!

Consideração final do consumidor

25/02/2025 às 14:16

Obrigada pelas informações

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10