belagrana

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São Paulo - SP

22/03/2024 às 22:32

ID: 185230205

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Solicitei um empréstimo via Internet, e o atendente me passou que não haveria nenhuma taxa pra liberação. Assim que assinei o contrato online, chegou uma mensagem que eu tinha que pagar uma taxa pra liberação, sendo que eu ja havia perguntado por inumeras vezes antes. Informei que naquele momento eu não tinha dinheiro algum pra pagar taxa, pedi gentilmente que fosse cancelado. Porém estou bastante preucupada, as cópias dos meus documentos, e comprovantes de residência eles tiverem acesso. Foram muito de má fé , sendo que antes de assinar eu fiz vários questionamentos, e em todas as respostas o atendente disse que não haveria taxas, e que era contra a lei esse tipo de prática. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui], pelo tempo que fiquei aguardando pra receber o empréstimo, contando pra sanar minhas dívidas. Confiei na empresa e no atendente, porém foi decepcionante.