Reclamar dessa empresa

Patu - RN

03/06/2024 às 10:48

ID: 189995581

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Realizei a compra no Instagram da @lojaabrasileira, tudo direitinho, meus dados, e-mail e pagamento ok. Deram o prazo de 7 a 15 dias. Recebi um email de confirmação de pagamento e aguardei o outro email enviando o código de rastreio. Se passaram já alguns dias e durante esse período mandei diversas mensagens pelo E-mail e Instagram oficial onde não fui respondida. Me enviaram apenas o e-mail detalhando a compra mas o pedido ainda não saiu de pagamento concluído. Além de que conclui a compra por um valor X e no meu cartão cobrou quase 70,00$ a mais. Espero que resolvam isso urgente, se não tiver sido um [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!

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Consideração final do consumidor

16/07/2024 às 09:54

Não recebi retorno mas o *******!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5