Cobrança de produto que não recebi

Não respondida
São Paulo - SP
11/08/2021 às 16:53
ID: 127977935
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAgosto do ano passado efetuei uma compra na loja fora do Brasil belamark .
Passaram os dias e nada de receber a compra entrei em contato várias vezes com ambas empresas para uma negociação amigável as não tive resposta a não ser questionamento tentei contato com correios de são Paulo não foi encontrada nenhuma encomenda. Não tive outra escolha a não ser contestar a compra depois de um ano recebo um e-mail do representante do mercado pago na data de hoje que se eu não pagar o valor até o prazo de amanhã iram protestar meu Nome estou muito chateada me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pois não tenho o direito de contestar pagamento da comprar se não recebi e ainda vão protestar meu nome injustamente e não resolveram e nem tentaram resolver o problema não tenho mas o cartão e não pretendo compra nada mas nesta loja pq só sofri descaso e prejuízo preciso muito da ajuda para esclarecimento desta situação. Por favor conto com vcs .