Produto de péssima qualidade e dificuldade de contato para reembolso

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
03/07/2025 às 21:40
ID: 221239365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa comprou um conjunto nessa empresa através de uma propaganda no TikTok( numero do pedido #*****)porem ao receber o produto ela se surpreendeu com a péssima qualidade do produto,uma propaganda totalmente enganosa com fotos que não retratam a real qualidade do produto,estamos tentando entrar em contato com a empresa através de email,telefone e WhatsApp para receber o reembolso do valor pago,porém não nos atendem em nenhum desses canais de comunicação,me parece que caímos em um [Editado pelo Reclame Aqui],porém estou fazendo a reclamação pelo reclame aqui na expectativa de que a empresa se manifeste
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 17:17
Empresa agiu de má fé,efetuaram a venda e desapareceram
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0