Cogumelo Champignon Keru estragado e falta de retorno do SAC BELAPIN INDUSTRIA E COMERCIO DE ALIMENTICIOS
Não respondida
Atibaia - SP
08/05/2026 às 12:06
ID: 248088519
Comprei duas unidades do produto Cogumelo Champignon Keru + Inteiro 440g no Atacadão (loja de Atibaia/SP), porém ao abrir um dos potes para utilizar em uma receita, percebi um odor desagradável e, ao experimentar, o sabor também estava muito ruim. Acredito que o produto esteja estragado, pois tanto o cheiro quanto o gosto estão inadequados. Todos apresentam a mesma data de validade (09/12/26) e o mesmo lote (343). No dia 08/05/2026 liguei diversas vezes para o SAC da empresa no número fixado na embalagem e não fui atendida em nenhuma das tentativas. Estou muito chateada com o descaso da empresa ao solucionar os problemas com seus produtos.