Farinha de trigo infestada com bichos pretos
Respondida
Nilópolis - RJ
11/04/2026 às 14:50
ID: 245795299
Gostaria de informar que comprei 4 pacotes de farinha de trigo especial pizzas ora trabalhar e estavam todas infestadas de bichinhos pretos
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 14:04
Prezada Maria do Carmo,
Sentimos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar. Essa não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.
Para que possamos analisar o caso com a devida atenção e tomar as providências necessárias, pedimos a gentileza de entrar em contato com o nosso SAC pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (41) 98739-6693.
Solicitamos o envio de algumas informações importantes, como número do lote, data de validade do produto e fotos do ocorrido, para que possamos dar sequência à análise.
Nosso time está à disposição para dar sequência no atendimento e garantir a melhor solução para você.
Ficamos no aguardo do seu contato.
Atenciosamente,
Equipe SAC Belarina Alimentos.