Assinante sem acesso ao canal após 4 dias da assinatura

Resolvido
São Paulo - SP
28/04/2026 às 22:21
ID: 247233493
Assinei o canal ha 4 dias e já não consigo acesso.
Na TV utilizando o Roku aparece somente a tela de propaganda, e no aplicativo nem isso.
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Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 20:31
Não houve qualquer manifestação da empresa.
O app voltou a funcionar porém sem algumas funcionalidades tais como: Continuar Assistindo, Minha Lista e indicação do ponto em que foi parado o filme que ainda está sendo assistido.
O acervo do site é bom mas a estrutura é muito precaria.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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