Dificuldade de Sincronia entre iPhone e Smart TV Samsung no App A La Carte
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/04/2026 às 10:32
ID: 247038877
Prezados, estamos com dificuldades e acessar o app do A La Carte entre o Iphone e a Smart TV Samsung. Antes funcionava muito bem a sincronia entre os 2, mas de repente não foi mais possivel ver os filmes passados do celular e somente sai o som na TV. Podem corrigir esse defeito, por favor? Caso não iremos cancelar a assinatura como outros já fizeram. Obrigado!
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Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 11:44
Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de educação e compromisso com seus clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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