Dificuldade para cancelar assinatura pelo aplicativo

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São Paulo - SP

23/02/2026 às 10:28

ID: 241395479

Não consigo cancelar minha assinatura pelo aplicativo! Tentei várias vezes, não aparece a opção de cancelamento.

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 09:19

Prezada Maria Luiza,

O cancelamento pode ser efetivado somente através do site www.belasartesalacarte.com.br.

Através do app, por questões de segurando dos próprios usuários, não é possível gerenciar a conta.

Caso não consiga cancelar pelo site, favor nos contatar pelo nosso SAC ([email protected]) para auxiliarmos.

Atenciosamente,
Equipe Belas Artes Grupo