Não consigo cancelar a assinatura
Resolvido
São Paulo - SP
04/06/2023 às 11:23
ID: 165835569
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a assinatura pelo site do Belas Artes a la Carte, e agora não consigo entrar na minha conta para cancelar.
Não estou recebendo o link no email para acessar a conta.
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Resposta da empresa
06/06/2023 às 08:20
Prezada Sheila,
Iremos contata-la diretamente pelo nosso e-mail do SAC para auxiliá-la no gerenciamento de sua conta.
Por gentileza, sempre verifique sua caixa de spam.
Abraços Equipe Belas Artes Grupo
Consideração final do consumidor
10/06/2023 às 11:36
Responderam rapidamente por aqui, consegui receber o email e realizar o cancelamento da assinatura.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10