Não permitem que eu assista aos filmes.
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
31/07/2025 às 13:10
ID: 223441041
Assinei o serviço hoje e não consigo assistir a nenhum filme. Toda vez que aperto play, me pedem novamente o meu login e senha e, quando eu coloco, a tela sai do filme e volta pro início e, ao clicar no filme, o ciclo se inicia novamente. Isso aconteceu no computador, celular e televisão, seja pelo site, seja pelo aplicativo. Sendo assim, gostaria de cancelar o serviço, mas parece que tem que ser por e-mail? Mandei um e-mail, mas ainda não obtive resposta. Muito caótico.