Problemas para acessar o app pela tv

Respondida
Osasco - SP
15/06/2024 às 20:36
ID: 190901593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo entrar no site Activate, acaba redirecionado para o app.
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 10:17
Olá, James.
Os nossos apps para TV ainda estão na loja para aprovação.
Infelizmente não está em nossas mãos no momento para ser disponibilizado de imediato, mas em breve estará no ar.
Para assistir na TV você tem algumas opções:
Para as Smart TVs com sistema operacional Android TV (Sony, TCL, Philco, Philips) e sistema Roku (AOC, Philips), basta entrar na loja de aplicativos e baixar o app por lá.
Algumas TVs possuem sistema operacional próprio (Smarts da marca LG e Samsung, por exemplo). Nesse caso, você pode acessar o site direto pelo browser da TV. Basta ir até ele, digitar nosso site e clicar na tecla enter do controle. Também há a opção de conectar um notebook à TV por meio de um cabo HDMI.
Também tem a opção de espelhamento via Chromecast.
Abraços
Equipe Belas Artes Grupo