Reembolso
Resolvido
São Paulo - SP
06/03/2025 às 13:14
ID: 211465623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei no grupo para me informar e ver se seria possível fechar contrato, não fechei por conta das parcelas não caberem no meu orçamento, o valor pago de taxa de adesão de *******,00 no ato foi avisado que seria devolvido caso não fechasse o contrato, não vou fechar e pedi reembolso , me disseram que é feito por plataforma ebuzz e demora 15 dias ? Como assim ?se fiz o pix na hora , tenho que esperar 15 dias e ainda receber via plataforma ? Quero meu valor via pix na minha conta o quanto antes. Isso é safadeza e falta de respeito
Compartilhe
Resposta da empresa
12/03/2025 às 13:43
Prezada Michele,
Espero que você esteja bem. Gostaria de confirmar que, no dia 12/03, processamos o seu reembolso no PIX que você nos forneceu, dentro do prazo de 15 dias úteis. O comprovante foi enviado no mesmo dia.
Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais informações, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar!
Agradecemos pela sua compreensão e confiança.
Atenciosamente,
Belas Cirurgia Programada
********************
Consideração final do consumidor
13/03/2025 às 09:23
Resolverão minha reclamação rápido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8