Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/01/2022 às 17:12

ID: 136214135

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um destilador dágua em 04/12/21, às 04:12:27 (pedido #*******), pediram para aguardar a entrega.

Fiz o acompanhamento de site de rastreamento, o pedido no dia 29/12/21, apareceu a notificação de endereço insuficiente e que retornaria a filial.

Desde este dia estou tentando contato com a empresa, seja pelo SAC, WhatsApp e e-mail/Setor de Logística (*******). Sem sucesso, nenhum dos canais obtive resposta.

Aguardo uma resposta e entrega do produto.

Atenciosamente,

Welington.

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Consideração final do consumidor

02/09/2024 às 17:13

Empresa nunca respondeu ou resolveu o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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