Sistema não atende necessidade de precificação e cancelamento pendente
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
14/12/2025 às 20:28
ID: 234756613
Efetuei a compra do sistema após falar com atendimento. Desde a primeira vez falei o interesse na parte de precificação a qual buscava e me foi passado que o sistema teria. Após compra e inicio do uso notei que infelizmente o sistema não tinha o que procurava. Não tem formação de preço por composição do produto informando a margem liquida por item. Assim prontamente entrei em contato solicitando o cancelamento do mesmo pelo whats. Estou aguardando a 7 dias os processos de cancelamento e não tive êxito. Assim venho através desse tentar conseguir uma solução por aqui. Já que da forma direta não estou conseguindo.
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 21:37
O pessoal fez a devolução do valor. Só acho que o processo foi muito desgastante. Se a equipe tivesse respondido e resolvido prontamente essa reclamação aqui não seria necessária. Mas resolvido e ok.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3