BelaVital

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Cianorte - PR

31/03/2026 às 09:51

ID: 244793177

Fiz uma compra no site Bela Vital dia 25/02/2026. A informação no site era de que entrega seria efetuada em ate 24 dias úteis. O código de rastreio para acompanhar a sua entrega era internacional. Consultei o site dos correios para verificar o status da entrega e o código fornecido constava invalido/produto não encontrado. Entrei em contato com a empresa através do e-mail de suporte e fui orientada buscar contato através do suporte oferecido via whatsapp. No atendimento via whatsapp, ao qual fiz contato em varias momentos e dias diferentes, me falavam que era para ficar tranquila e que tudo estava no controle e prazo, mas no site não fala que o envio e internacional. Tal informação não consta no site, em momento algum foi esclarecido. E o produto que de acordo informação do site foi postado da China . Receberei com grande atraso e muito decepcionada já na primeira e ULTIMA compra efetuada com esta empresa pela falta de clareza ([Editado pelo Reclame Aqui]) no fornecimento de informações ao cliente. Já pedi meu reembolso varias vezes e insistem em vouchers .Não comprem!