Demora na entrega e falta de rastreio de produto

Respondida
Ribeirão Preto - SP
18/03/2026 às 11:40
ID: 243620215
Gente nao compre dessa empresa. Faz 2 meses que comprei, nao entrega, nao manda o rastreio. Nao atende celular.
Compartilhe
Resposta da empresa
28/04/2026 às 14:25
Olá, tudo bem?
Gostaríamos de informar que a situação em questão já foi devidamente analisada e resolvida por nossa equipe responsável. Trabalhamos com total atenção para garantir que tudo seja tratado da melhor forma possível.
Neste momento, estamos apenas aguardando o seu retorno por meio do WhatsApp, para que possamos dar continuidade ao atendimento e finalizar o processo de forma adequada.
Pedimos, por gentileza, que assim que possível nos responda por lá, para que possamos prosseguir com as orientações necessárias.
Permanecemos à disposição e ficamos no aguardo do seu contato.
Atenciosamente, Bela Vital.