Demora na entrega e falta de rastreio de produto

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Ribeirão Preto - SP

18/03/2026 às 11:40

ID: 243620215

Gente nao compre dessa empresa. Faz 2 meses que comprei, nao entrega, nao manda o rastreio. Nao atende celular.

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Resposta da empresa

28/04/2026 às 14:25

Olá, tudo bem?

Gostaríamos de informar que a situação em questão já foi devidamente analisada e resolvida por nossa equipe responsável. Trabalhamos com total atenção para garantir que tudo seja tratado da melhor forma possível.

Neste momento, estamos apenas aguardando o seu retorno por meio do WhatsApp, para que possamos dar continuidade ao atendimento e finalizar o processo de forma adequada.

Pedimos, por gentileza, que assim que possível nos responda por lá, para que possamos prosseguir com as orientações necessárias.

Permanecemos à disposição e ficamos no aguardo do seu contato.

Atenciosamente, Bela Vital.