Mercadoria não entregue! Numero para contato inexistente
Em réplica
Lauro de Freitas - BA
16/03/2024 às 18:11
ID: 184749921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em 06/03/24, sob número de pedido *******, com previsão de entrega em 7 dias.
Quando faço o rastreamento do pedido, só existe uma única movimentação: objeto postado (em 6/3/24 -
mesma data da compra).
Tento entrar em contato com a central de atendimento e eis que me surge uma mensagem de número inexistente.
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Resposta da empresa
17/03/2024 às 11:15
Ola tudo bem Maria, conforme todo suporte prestado e informações de rastreio passada, o prazo de entrega seria de 1 a 2 semanas, seu pedido se encontra em transporte, seu codigo de rastreio e o ******* e voce podera acompanhar diretamente no site dos correios. ficamos a disposição!
Réplica do consumidor
17/03/2024 às 11:22
obrigada pelo breve retorno!
seguirei no aguardo da entrega