Recebi produto errado e não consigo contato para troca/reembolso
Não respondida
Niterói - RJ
08/01/2026 às 14:47
ID: 237067201
Fiz uma compra em 04/12/25 de um vestido, porém, recebi em 27/12/25 uma CALCINHA. Eles não respondem mais meus emails (*****) e não atendem o telefone (*****).
Em anexo fotos de todo o processo:
Foto 1- produto que comprei;
Foto 2- embalagem entregue (pelo tamanho dá para se ter certeza que não é um vestido);
Foto 3- produto recebido;
Quero o cancelamento do pedido e o reembolso do valor pago.