Cobrança indevida de seguro não contratado da BEFCOR Seguros
Respondida
Teresina - PI
05/09/2025 às 22:59
ID: 226240437
Identifiquei descontos mensais de R$ 16,04 referentes a um seguro da empresa BEFCOR Seguros que nunca contratei. Não assinei nenhum contrato e não autorizei esse débito.
Solicito:
Cancelamento imediato do seguro;
Suspensão dos descontos;
Devolução dos valores já cobrados de forma indevida.
Caso não haja solução rápida, buscarei as medidas judiciais cabíveis para cessar a cobrança e reaver os valores em dobro, além de indenização por danos morais.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 17:34
"Olá, Sr Adauto.
Verificamos sua manifestação e identificamos que o ocorrido não está relacionado à nossa empresa Belcor Corretora de Seguros, mas sim à empresa Befcor Corretora de Seguros.
Gostaríamos de esclarecer que não tivemos participação na situação relatada e, por isso, não conseguimos realizar o atendimento adequado pelo Reclame Aqui.
Orientamos que entre em contato diretamente com a empresa responsável para que sua demanda seja solucionada da melhor forma.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre os serviços/produtos que realmente oferecemos.
Atenciosamente,
Diretoria.