Beldente

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Belo Horizonte - MG

10/02/2022 às 10:43

ID: 138186891

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Dia 03/02/******* fui impedido de utilizar meu plano de saúde pois havia a informação que realizei o mesmo procedimento em 29/11/*******, o que não confere. Descobri que a referida clínica, onde estive em 20/04/******* utilizou meus dados salvos sem meu conhecimento. Ao ligar eles negaram, insistindo que estive lá. Imediatamente me dirigi à clínica, onde verifiquei que a assinatura não corresponde à minha, inclusive no registro geral há assinatura divergente junto à minha. Reforço que todas as vezes que preciso consultar, é necessário apresentar a identidade e cartão do plano. E pásmem, descobri que outro cliente, de outro plano de saúde fez o uso. Realizei o boletim de ocorrência na polícia militar e mesmo assim, uma semana após o ocorrido, eles ainda não cancelaram a guia [Editado pelo Reclame Aqui].