******* e sem canais para reclamar e fazer troco

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/11/2023 às 08:29
ID: 175422663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesO meu pedido veio completamente errado. Pedi uma coisa e veio outra com valor inferior.
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Resposta da empresa
21/11/2023 às 09:11
Olá, Bruno! Tudo bem por ai? Aqui é a Bruna e faço parte do time de Experiência do Cliente.
Pedimos desculpas pelo ocorrido. Já conversamos via e-mail sobre a entrega dos produtos e realizamos um novo envio com os pratos corretos no dia 08/11/*******.
Esperamos que tenha gostado dos pratos.
Sempre que precisar pode contar com a gente, tá bom?
Um abraço,
Bruna e time de Atendimento e Experiência do Cliente.