Belém Pneus Ideal

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Atibaia - SP

13/05/2021 às 14:53

ID: 123880455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Chevrolet Tracker ******* e percebi que os pneus estavam escamando não banda de rolamento, então percebi que era um problema recorrente em várias Tracker, abri um chamado para troca dos pneus por garantia. Fui atendido nós dois pneus da frente, porém os traseiros não. O processo aberto *******/*******. Não entendi, sendo que o problema de picoteamento está nos 4 pneus.
A própria Belém Pneus atestou o problema e emitiu um laudo para continental que parece ter desconsiderado e negou o pedido de garantia. Se essa situação não for solucionada nunca mais compra nada continental. E sou cliente antigo da Belem Pneus.