Serviço realizado de forma errada e enganação na marca da peça oferecida

Question

Infelizmente essa empresa de modo especial oferece um valor atrativo na troca e pneus e depois oferece serviço a mais e no caso foi colocada uma pastilha de freio errada e de uma marca diferente da que foi oferecida pelo prestador de serviço! Além do desgaste e raiva o tempo que tive que ficar aguardando! 1 dia perdido para efetivar o serviço!

Accepted Answer

Bom dia, Sr Pedro Henrique!

Identificamos sua reclamação e ao tentar verificar o seu cadastro no sistema não localizamos, o senhor poderia nos enviar em qual unidade do Grupo Belem foi executado o atendimento e se a nota fiscal foi emitida em seu nome ou de terceiros.

Desde já Agradecemos
Atenciosamente
Sac Belem Pneus

Serviço realizado de forma errada e enganação na marca da peça oferecida

Resposta da empresa