Belenus

Reclamar dessa empresa

Bebedouro - SP

11/05/2026 às 07:48

ID: 248256885

Fiz essa compra abaixo por autorização de fatura e paguei da mesma forma que sempre pago à três anos
Faturado na expedição em ***** às 17:02 (Aguardando a confirmação do pagamento)
*****
*****
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***** às 14h06
E-commerce R$ 6.076,60 NF: *****

Depois de pagar no dia ***** transferindo o dinheiro e enviado autorização de pagamento (mesmo método a três anos seguidos) eles me disseram que esse método não será mais aceito e que o cliente precisa pagar ele mesmo, só que eles não devolvem o dinheiro e ainda quando devolverem vou ter que passar a vergonha e perder a moral com o meu cliente pedindo para ele receber o dinheiro de volta e ele mesmo efetuar o pagamento! Ridículo e bizarra essa atitude do financeiro da Belenus..

A minha vendedora está tentando me ajudar/auxiliar, mas aparentemente o fiscal não responde, não dá conclusões rápidas e acertivas, ficamos só aguardando esse povo enquanto meus prazos apertam/atrasam