IInversor Dayer com defeito reinc.
Resolvido
Paraíso do Tocantins - TO
05/09/2025 às 09:49
ID: 226176657
Comprei um inversor dayer na bell e sigo com Poblema as de garantia, inversor já foi uma vez com o erro f35 e voltou com o mesmo Poblema, estou aqui a mais de 90 dias sem gerar energia pagando financiamento e energia e nada da bell fazer alguma coisas, pois o inversor chegou da garantia com o mesmo Poblema .
Compartilhe
Resposta da empresa
05/09/2025 às 10:19
Bom Dia!
Sr. LAZARO PATRICK MARTINS LOPES
Tomamos conhecimento da sua reclamação e já encaminhamos para o setor competente. Assim que tivermos uma resposta da nossa equipe voltaremos a contata-lo
Sem mais,
Atenciosamente.
Laura Beatriz
OuvidoriaBelenus
Réplica da empresa
19/09/2025 às 15:56
Boa Tarde!
Sr. LAZARO PATRICK MARTINS LOPES
Estamos tentando contato com o senhor, pelos números de telefone que foram mencionados
******* /******* /*******
E não estamos obtendo retorno. Poderia por gentileza, estar entrando em contato comigo através do telefone
*******
Fico no aguardo.
Atenciosamente.
Laura Beatriz
Ouvidoria Belenus
Consideração final do consumidor
25/09/2025 às 08:36
Recolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10