Compra não entregue

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/07/2022 às 18:13
ID: 146652735
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 18/06 03 pares de meias com essa Empresa Beletur com previsão de entrega de 07 a 10 dias , paguei com cartão de crédito virtual mercado pago em 3x de 26,10 e até hoje não recebi a compra .( a segunda parcela vence em agosto )
Logo após a compra eles me enviaram um e-mail com o número do pedido ******* e mais nada
Eu já tentei enviar para esse e-mail a reclamação mas volta dizendo servidor não encontrado e para cancelar a compra e o mercado pago me devolver o $ tenho que ter contato com vendedor que realizou a venda
Qd recebi o e-mail vinha de Alice Fonseca
Compartilhe
Consideração final do consumidor
15/01/2024 às 12:51
[Editado pelo Reclame Aqui] total
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0