Empresa nao cumpri o prazo de entrega, mesmo com várias promessas!

Não respondida
Anápolis - GO
28/07/2026 às 08:54
ID: 255003973
No dia 12/05/2026, realizei a compra de um Tênis Anatômico Anti Impacto, Preto/Roxo, n 40, por meio do site da Bellevita, referente ao pedido n #*****, com código de rastreamento inicial *****.
Como o produto não foi entregue na data prometida, em 13/06/2026 entrei em contato com o suporte da empresa. Na ocasião, foi reconhecida uma falha e informado um novo código de rastreamento (*****).
Entretanto, a entrega continuou sem ocorrer. Em 26/06/2026, registrei nova reclamação devido ao não recebimento do produto.
Posteriormente, em 18/07/2026, fiz mais uma reclamação e, novamente, a empresa alterou o código de rastreamento para *****, prometendo a entrega até o dia 28/07/2026 e novamente não foi cumprido.