Pedido n ***** não entregue após prazo, solicitação de cancelamento e estorno
Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 17:53
ID: 250625787
Realizei a compra do pedido n ***** em 04/05, porém, até o momento, o produto não foi entregue.
O prazo informado já foi amplamente ultrapassado, sem que eu tenha recebido uma solução efetiva ou uma previsão confiável de entrega.
Diante do descumprimento da oferta e da demora excessiva, solicito o cancelamento imediato da compra, a suspensão de qualquer cobrança relacionada ao pedido e o reembolso integral dos valores pagos.
Aguardo a confirmação do cancelamento e do estorno com a máxima urgência.