Produto de má qualidade e cor errada, com entrega demorada e falta de informação sobre origem.
Não resolvido
Blumenau - SC
14/07/2026 às 18:14
ID: 253917223
Fiz uma compra de dois pares de meias calças que eram para ser forradas, para inverno, não são forradas, são um pouco mais grossas que uma meia fina comum, uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Sem contar a cor da meia que era pra ser nude, é praticamente branca, sem condições de usar. E a loja não avisa que os produtos vem da China, demorou mais de um mês pra chegar. Se soubesse que era assim comprava na shopee, pelo menos chegava mais rápido. Belevita é uma bela [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 15:21
Olá!
Lamentamos pelo ocorrido e sentimos muito que sua experiência não tenha sido a esperada.
Verificamos o seu pedido e identificamos que o produto adquirido foi a **Meia-Calça de Lã Translúcida Pague 1 e Leve 2**, na variação **Nude/Cinza Forro Fino (80g), indicada para temperaturas entre 15C e 25C**.
Essa versão possui um forro fino, desenvolvido para proporcionar conforto em temperaturas mais amenas. Por esse motivo, ela não apresenta um revestimento interno espesso como as versões de maior gramatura (220g ou 300g), que são destinadas a temperaturas mais baixas.
De qualquer forma, queremos analisar o seu caso com atenção. Caso o produto recebido esteja diferente da variação adquirida ou apresente qualquer divergência, pedimos que entre em contato com nossa equipe de suporte, enviando fotos do produto recebido para que possamos realizar a conferência e, se necessário, providenciar a melhor solução.
Entre em contato com nosso suporte atraves do e-mail [email protected]
Permanecemos à disposição para ajudá-la.
Atenciosamente,
Equipe Belevita
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 14:41
Regular
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5