Reclamação
Em réplica
Belém - PA
29/07/2024 às 11:47
ID: 194012767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto no dia 8/7 e até agora dia 29/7 ainda não chegou, eu gostaria do meu produto, quero que ele chegue logo
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Resposta da empresa
29/07/2024 às 12:07
Olá. Creio que esteja equivocada em relação a ao *******, pois não encontramos nenhum pedido seu com seu email. Todos os pedidos que recebemos foram enviados e entregues. Seja mais específica e nos infotme ao menos o número do pedido e produto.
Réplica do consumidor
29/07/2024 às 12:09
Claro que eu pedi, pedi pelo app magalu . Pedi um kit da Loreal no valor de *******$ o número do pedido é*******
Réplica do consumidor
29/07/2024 às 12:11
Número do pedido******* pedi pelo app magalu, um kit da loreal
Réplica da empresa
29/07/2024 às 12:14
Entendi. Nossa empresa é https://******* não reconhecemos seu pedido. Peço por gentileza que abra um chamado junto a empresa que do qual fez seu pedido. Pois aqui houve equívoco.