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São Paulo - SP

17/05/2017 às 10:01

ID: 26239143

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra via cartão de credito no dia 23/04/******* ,Pedido nº: #******* (aprovado ) com previsão de entrega em até 15 dias úteis, que pela qual a data limite de entrega via pac seria na data de 15/05/*******, no qual não foi realizada,antes da data limite fiz algumas reclamações via site da empresa e-mail *******, para saber se já foi enviada a mercadoria e o nº do rastreamento, nas quais não foram respondidas, confiando na empresa espero uma retratação da mesma em relação a não entrega do produto na data https://******* que tenha a mercadoria senão a única forma de retratação seria a devolução do valor total pago.Aguardo resposta o mais rápido possível.