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Contagem - MG

25/01/2018 às 15:41

ID: 32525871

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei minha bolsa porta esmaltes no dia 14/12/17, com código de pedido #*******, mas não a recebi até o momento e não consigo contato com a empresa.

Aguardei a entrega, que deveria ser até dia 06/01, e como não recebi o produto entrei em contato via WhatsApp no dia 08/01 e tive retorno no dia 09/01 com um pedido de desculpas e a promessa de postagem da bolsa no dia 11/01, estou aguardando até hoje, dia 25/01 e nada.

Fiz contatos via WhatsApp e tudo que tive foi um “Boa Noite” sem resposta em relação ao produto.

Agora estou ligando e cai direto na caixa postal.

Gostaria da ajuda do Reclame Aqui na solução desse problema, preciso da entrega da bolsa ou a imediata devolução do meu dinheiro, inclusive da taxa de entrega.

Fico no aguardo de um breve retorno.

Luciana Inaibes