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Reclamar dessa empresa

Governador Valadares - MG

23/12/2020 às 13:55

ID: 117160535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no dia 4 de Dezembro e até hoje, dia 23 o pedido ainda está em preparação, o que geralmente não demora 3 dias ja vai pra 20 dias. A data prevista pra envio á transportadora era dia 21/12 e chegou nessa data e nada r nenhuma atualização foi feita. Os emails que recebi cada um respondeu uma uma coisa diferente, um até disse que entraram em contato com a transportadora e que meu pedido está em andamento sendo que NEM A NOTA FISCAL FOI EMITIDA AINDA, outro email ja informou que assim que a nota fiscal for emitida o pedido sairá para entrega, quanta falta de responsabilidade e divergência nas informações! Se não conseguem arcar com a demanda não vendam! No instagram do site há milhares de reclamações sobre o pedido estar em preparação a semanas e a maioria fez seus pedidos para presente de Natal, assim como eu. Não quero respostas prontas pedindo desculpas pelo transtorno, quero a resolução e que meu pedido seja enviado!