Produto falsificado sem lacre

Question

Recebi meu produto que fiz pelo mercado livre e assim que abri a caixa vi o produto encontrava sem lacre,sem o cheiro original, o vendedor se negou a cancelar a venda e o mercado livre se negou pois o produto estava sem o lacre e eu fiquei no prejuizo de *******,00 pois estou com o produto falsificado,sem lacre e não tenho coragem de https://******* imploro para que consigam uma solução para meu caso