Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

25/05/2015 às 17:17

ID: 13171474

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 15/05/******* fiz uma compra de uma mascara no site de voces da MARCA VALMARI. Comprei com cartao de credito e ate agora o status é de AGUARDANDO PAGAMENTO. Ja mandei email, mensagem via facebook e nada da empresa me responder. Se caso vir cobrando na fatura do meu cartao e voces nao me mandarem o produto tomarei as medidas cabiveis junto ao codigo de defesa do consumidor pois a obrigacao de voces é dar uma resposta pois foram mais de ******* reais (mascara + frete).

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Resposta da empresa

25/05/2015 às 18:11

Voce faz um erro de empresa .

Nos nao vendemos mascara.

Obrigado para cancelar a sua reclamacao e entrar em contato com

o sitio certo.

Réplica do consumidor

25/05/2015 às 18:53

Nao vendem? hahahaha uma piada ne

Réplica da empresa

25/05/2015 às 19:13

Por favor fique bem com nos

voce comete erros por favor cancelar

ou fasemos queixa por difamacao.