Produto não chegou no prazo
Resolvido
Tremembé - SP
18/03/2025 às 07:21
ID: 212428887
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProduto adquirido 17 de fevereiro de *******.
Não chegou até hoje.
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 12:49
Prezada Valeria,
Pedimos as mais sinceras desculpas por todo o transtorno e pela demora em nossa resposta. Agradecemos muito pela sua compreensão e preferência.
Gostaríamos de informar que o seu pedido foi entregue no dia 19/03/******* | Hora: 11:58. Lamentamos pela falta de comunicação sobre o status da entrega e estamos trabalhando para melhorar cada vez mais nossos serviços.
Se puder, ficaremos muito gratos se puder nos avaliar com uma nota 10!
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade.
Consideração final do consumidor
20/04/2025 às 07:04
Não cumprimento de prazos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3