Atraso Excessivo na Entrega de Pedido em Goiânia

Olá Antônio wyllam, tudo bem?

Verificamos sua reclamação e confirmamos que seu pedido já foi entregue com sucesso. Entendemos a sua preocupação e pedimos desculpas pelo transtorno.

O atraso ocorreu devido ao método de envio escolhido (Correios PAC Mini), que possui rastreamento simplificado, mostrando apenas três atualizações: Postado, Saiu para entrega e Entregue. Por isso, quando constava como Goiânia, não significava que o ******* parado lá, mas sim que havia sido postado por aquela região.

Lamentamos o atraso pontual dos Correios nesse caso, ressaltando que não é algo comum em nossas entregas. Já estamos acompanhando para evitar situações semelhantes.

Agradecemos sua compreensão e confiança!