Resistência em devolver o dinheiro

Question

Novamente estou com problemas com essa distribuidora, dessa vez, meu pedido veio com 3 pedidos faltando, o que somam R$30,77 de reembolso, disseram que iam pagar dia 11 de outubro, mas até agora nada foi devolvido(14 de outubro), essa é a segunda vez que tenho problemas com devolução do dinheiro com essa distribuidora, estou tentando sair de forma amistosa, se eles não querem, então, serei obrigada a resolver no Procon e é uma pena, pois os produtos Abelha Rainha são muito bons.

Accepted Answer

Ola Danielle, tudo bem, ja verifiquei com financeiro e foi resolvido na semana passada, mesmo com atraso porque segue o fluxo do financeiro a movimentação. Temos um cronograma de movimento de caixa e nao podemos fugir dele, igual toda empresa. Agora com tudo certo e resolvido.

Resistência em devolver o dinheiro

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor