Beleza Outlet

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

10/01/2021 às 01:13

ID: 117905083

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

BELEZA OUTLET

Muito cuidado com esta empresa. Não comprem dela. São desonestos. O pior é que eles vivem mudando o nome fantasia da empresa. Antes, chamava OUTLET DA BELEZA, BUY OUTLET DA BELEZA, etc...
Aconteceu o seguinte: comprei no Mercado Livre, da loja BELEZA OUTLET, a linha Miracle da Truss. Os 4 passos. Vidros grandes, custaram mais de *******,00. Na descrição e na foto do produto, vinha com válvula pump, o que é necessário para usar os produtos, pois eles são densos, e além do mais, o pump ajuda a dosar a quantidade. No entanto os 4 frascos vieram sem o pump, com tampa de rosca normal. Abri uma reclamação no Mercado Livre, solicitei ao vendedor que me enviasse as válvulas. Ele foi irredutível, a ponto de me sugerir fazer uma compra de outro produto e assim me enviaria as válvulas junto. Como não aceitei tal proposta, o vendedor ainda pediu mediação ao Mercado Livre e o ML foi favorável a mim, pois, contra fatos, não há argumentos. Um problema tão simples de resolver, só me enviar as válvulas, e o vendedor (BELEZA OUTLET), preferiu causar todo este transtorno: me perdeu como cliente, se queimou com o Mercado Livre e ainda ganhou mais uma reclamação aqui no Reclame aqui! Tenho foto de toda conversa com ele, dos produtos sem o pump e do anúncio com o pump!