A empresa se recusa a fazer a troca

Resolvido
Almirante Tamandaré - PR
10/04/2018 às 19:46
ID: 34513147
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrimeiro o babyliss queimou o meu cabelo, solicitei a troca e a pessoa me respondeu o e-mail dizendo que fiz mal uso do equipamento e cancelaram a troca, porém mesmo que não houvesse nada de errado com o aparelho eu tenho o direito de trocar, mesmo se fosse por arrependimento , fui dar mais uma chance ao babyliss pois poderia ter sido erro meu, o aparelho não esquenta mais! Usei a [Editado pelo Reclame Aqui] somente uma vez, e não esquenta mais! NUNCA comprem nessa empresa!!! Eles vendem pelas lojas americanas, eu não indico pra ninguém, tratamento péssimo, vou pagar algo que está estragado!
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Consideração final do consumidor
04/09/2020 às 16:25
Péssimo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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