Atraso na entrega
Em réplica
Santo André - SP
18/06/2020 às 10:51
ID: 106654611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA minha chapinha ainda não chegou o pedido já esta atrasado, recebi um e-mail anteontem que meu pedido já estava na transportadora mais até agora nada de chegar aqui ! É muita falta de compromisso com o cliente estou desapontada .
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Resposta da empresa
18/06/2020 às 12:24
Boa tarde! Pedimos desculpa pelo transtorno mas devido a pandemia alguns envios foram com atraso pois o fornecedor não nos entregou no prazo. Att.
Réplica do consumidor
18/06/2020 às 16:00
Me garantiram que chegaria até ontem , porém não chegou .... agora uma outra moça me disse via Whatsapp que até esse fim de semana chega , já estou perdendo as esperanças.