Biquine não chegou
Resolvido
São Paulo - SP
06/02/2024 às 15:25
ID: 182065989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um biquine em dezembro de *******, ate agora nao chegou e dizem que há um atraso nos correios. Quero meu dinheiro.
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Resposta da empresa
08/02/2024 às 17:24
Oi Mariana, boa tarde!
Tentamos contato por whatsapp, mas não tivemos retorno ainda. Nós lamentamos muito pelo atraso na entrega, enviamos no prazo certinho mas infelizmente os Correios estão apresentando lentidão para liberação de encomendas e isso resulta no atraso do seu pedido.
Esperamos que tenhamos conseguido resolver o problema com o estorno do seu ******* a disposição caso tenha alguma dúvida.
Atenciosamente,
Time Beleza Praiana
Réplica do consumidor
09/02/2024 às 11:41
Bom dia, o problema foi resolvido e o dinheiro foi estornado. Obrigada
Consideração final do consumidor
09/02/2024 às 11:42
Demoraram, tive que entrar com a reclamaçâo aqui, porem, resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8