Comprei dia 29/01/24 chegou dia 22/04/24 , e quero cancelar a compra
Resolvido
São Joaquim da Barra - SP
26/04/2024 às 23:04
ID: 187625091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em janeiro para eu viajar em fevereiro , me pediram prazo de 2 semanas a 30 dias , e a mercadoria só chegou dia 22 de abril ,entrava em contato com a loja e eles só mentiam , a mercadoria não veio toda e de péssima qualidade das fotos que eles divulgam no insta , quero fazer o cancelamento e a devolução do meu dinheiro e até agora a loja me enrolando , estou entrando com uma ação judicial contra eles , e procurei o procon da minha cidade para registrar uma ocorrência , não comprem dessa loja, não é confiável só propagando enganosa .
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 12:15
Oi Graziela, bom dia!
Entemos que a qualidade pode não ter agradado e nos colocamos a disposição para realizar a devolução e estorno do seu pedido que foi feito hoje mesmo via PIX. Te pedimos desculpas pelo inconveniente e nos estamos a disposição caso tenha alguma dúvida.
Atenciosamente,
Time Beleza Praiana
Consideração final do consumidor
29/04/2024 às 12:31
Empressa sem credibilidade , nao cumprem o que prometem .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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