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Respondida
Belo Horizonte - MG
10/04/2024 às 12:11
ID: 186470585
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido dia 01/03 , falaram que a entrega era em 7 dias, foram entregar dia 10/04 (40 dias depois). Quando reclamei falaram que teria até 45 dias para entregar, se quando você compra no site fala que são 7 dias.
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Resposta da empresa
13/04/2024 às 16:35
Oi Vanessa, boa tarde! Tudo bem?
Nossa proposta de frete nunca foi de 7 dias, caso você tenha visto essa informação em algum lugar por favor pedimos que entre em contato e nos envie um print de onde está essa informação.
Nosso prazo médio é de 14 dias úteis para entrega, sendo prazo máximo de até 45 dias devido ao sistema Remessa Conforme implementado pelos Correios.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Time Beleza Praiana