******* atrasado e errado
Resolvido
Itaqui - RS
14/03/2024 às 15:54
ID: 184605379
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um biquini Mia tam. M no dia 10 de janeiro pois entraria em férias após o carnaval e queria levar o mesmo. Pois bem, fui para praia, voltei e , hoje a data de 14 de março de ******* finalmente fui pegar no correio, para azar meu fazia dois dias que estava no correio devido ao carteiro não encontrar o lugar. Fui ao correio e reclamei também, pois sempre me entregam mercadoria. Pensa em compra complicada. Ao abrir meu biquini agora, além de vir atrasado 2 meses e 4 dias de atraso, VEIO COMPLETAMENTE DIFERENTE MEU BIQUINI.
Não vou usar, quero meu dinheiro de volta!! R$ *******,00
Peço que a Beleza praiana resolva. Enviarei o biquini de volta!!!
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Resposta da empresa
18/03/2024 às 11:17
Bom dia Maria Cristina,
Como já conversamos, te pedimos desculpas e não entendemos ao certo o porque abriu uma reclamação aqui sendo que seu pedido foi atendido no mesmo dia e a empresa estava em contato com você e disponível para resolver o ocorrido. Entendemos que houve um equívoco no envio do modelo e realizamos o estorno no mesmo dia como de sua preferência.
Atenciosamente,
Time Beleza Praiana
Consideração final do consumidor
17/04/2024 às 17:32
Sim, foi resolvido!!
Grata
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5