Compra de vestido que não recebi
Resolvido
São Paulo - SP
08/01/2025 às 15:30
ID: 206708501
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Comprei um. Vestido me 23.12.24 entrei em todos ca ais e-mails whats APP telefone.e não recebi resposta quero que o carrefuor estorne a compra no valor 56.90 e hoje recebi da loja que eu não comprei que fui enganadaSolange infelizmente não temos peças no valor de R$56,90. Nossas vestidos são a partir de R$*******,99. Nesse caso acredito peço para você entrar no reclame aqui e registrar uma reclamação ao CNPJ da PAGUESAFELTDA, anexando o comprovante de pagamento, e informando que foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] ou você pode entrar em contato com o seu cartão e contestar a compra pois se trata de um site fake. Nossos canais de atendimento são somente este https://******* e Instagram @patriciabelezarara, não temos parcerias com terceiros e não trabalhamos com esses valores.
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Resposta da empresa
11/01/2025 às 11:20
Olá me chamo Celisvaldo sou responsável pela loja Beleza Rara Moda Feminina Eirelle. inscrita no CNPJ 14.*******.**************/08 só fazemos atendimento pelo Instagram @patriciabelezarara e no site https://******* não temos parcerias com outras contas de Instagram e sites . Peço que faça sua reclamação no CNPJ onde você efetuou sua compra que não foi conosco e sua reclamação a nossa empresa prejudica com nossos clientes. Saliento que não temos parceiras. Obg pela atenção.
Se tiver feito pagamento pela pague safe pode fazer reclamação no reclame aqui deles que estão devolvendo os valores paras as pessoas que caíram no [Editado pelo Reclame Aqui]. Se for cartão pode pedir o extorno da compra por [Editado pelo Reclame Aqui].
Consideração final do consumidor
11/01/2025 às 11:48
Desculpe não é sua empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
11/01/2025 às 11:55
Faz um favor desative a reclamação.